¿Qué es la innovación?

El concepto de innovación aplica en diferentes aspectos como puede ser el aspecto social, de organización o el tecnológico. Sin embargo, la innovación está fuertemente ligada al ámbito empresarial.

Es un proceso que modifica elementos, estrategias o ideas ya existentes, con el fin de mejorarlos o crear nuevos y de esta manera logren tener un mayor y favorable impacto en el mercado.

Cuando hablamos de innovar siempre hablamos de creatividad o inspiración, pero la innovación va más allá de estos dos conceptos, aunque es claro que estos dos factores tienen un rol importante al momento de innovar, el proceso no depende completamente de ello.

Todo el proceso parte de una buena idea, un buen primer paso para llegar al objetivo propuesto, sin embargo, hay que saber trasladar la idea al público en forma de producto, de estrategia comercial o promocional.

La innovación es esencial puesto que todo evoluciona, todo se transforma, y aunque pude llegar a ser un proceso complejo, es un proceso necesario que puede llevarse a cabo en muchas áreas.

¿Qué es la gestión del conocimiento?

 

"La diferencia en las organizaciones está determinada por el conocimiento de sus integrantes" Peter Drucker.

La gestión del conocimiento es definida como el conjunto de actividades y procesos que fortalecen el intercambio de información y experiencia dentro de una organización o un grupo de profesionales, con el fin de mejorar el rendimiento de una organización o los resultados de un proyecto. A medida que pasa el tiempo, esta acumulación de experiencias y aprendizajes permiten la construcción de una base de conocimiento compartido y sólido con el fin de facilitar la ejecución del trabajo y acelerar la innovación. 

Este proceso de adquisición de aprendizaje, generado por el conocimiento y las experiencias de aquellos que integran el grupo de trabajo junto con algunas fuentes externas, permiten el incremento del capital intelectual. En este orden de ideas, cuando la organización promueve el intercambio de conocimientos se orienta al mejoramiento sostenido de procesos y a la comunicación interna.

Del mismo modo, se optimizan las relaciones con el entorno exterior: clientes, proveedores y colaboradores externos.

Capital intelectual: valor del conocimiento de los empleados de una empresa u organización, habilidades, capacitación empresarial o cualquier información de propiedad que pueda proporcionar a la empresa una ventaja competitiva.

Tipos de innovación.

Hay varios tipos de innovación que pueden aplicarse en el día a día de la empresa para impulsar los resultados, cada uno con su propio objetivo.

Encontramos 3 tipos de innovación, pero esto puede variar en función del mercado, la esencia de la marca y los servicios o productos ofrecidos.

Innovación incremental

Añade novedades, ya sea en el producto, la marca o los métodos de producción, sin promover un cambio brusco. Utiliza tecnologías existentes dentro de un mercado existente. El objetivo es mejorar una oferta existente añadiendo nuevas características, cambios de diseño, etc.

Podemos tomar como ejemplo el mercado de teléfonos inteligentes, donde la mayor parte de innovación consiste únicamente en actualizar el hardware, mejorar el diseño o añadir algunas funciones, cámaras, sensores adicionales, etc.

Innovación disruptiva

Sigue al mercado más que a una marca, producto o servicio concreto. Se asocia sobre todo a la aplicación de nuevas tecnologías, proceso o modelo de negocio en sectores ya existentes. A veces las nuevas tecnologías y modelos de negocio, parecen, al principio, inferiores a las soluciones existentes, pero después de un tiempo, superan a los modelos ya existentes y se apoderan del mercado debido a las ventajas de eficiencia y/o eficacia.

Tomamos como ejemplo la plataforma de Netflix, ya que comenzó ofreciendo envíos DVD por correo, pero luego decidió innovar y empezó a ofrecer el servicio de video por medio de una plataforma de streaming a través de una suscripción mensual, expulsando a diferentes organizaciones del mercado.

Innovación radical

Como su nombre lo indica, la innovación radical es algo que realmente cambia el escenario de una marca, ya sea en el mercado o en la dinámica empresarial. Implica la creación de tecnologías, servicios y modelos de negocio que abren mercados completamente nuevos.

Un ejemplo de la innovación radical es el iPhone de Apple. Cuando salió al mercado, los smartphones ya existían, pero Apple incluyó características que cambiaron y popularizaron el mercado. 

Referencias

Briceño, Bertha. (20 de febrero de 2020). La gestión del conocimiento: recursos y oportunidades. BID Mejorando vidas. https://blogs.iadb.org/conocimiento-abierto/es/gestion-conocimiento-recursos/

Peiró, Rosario. (14 de noviembre de 2019). Innovación. Economipedia. https://economipedia.com/definiciones/innovacion-2.html

PMK Digital Learning. (10 de diciembre de 2020). La gestión del conocimiento como Ventaja Competitiva Organizacional. PMK Digital Learning. https://pmkvirtual.com/blog/gestion-del-conocimiento/

Sydle. (24 de febrero de 2022). Tipos de innovación: ¿Cuáles son y cómo aplicarlos en tu empresa?. Sydle. https://www.sydle.com/es/blog/tipos-de-innovacion-619541bf351e93287c42a7de/

Talín Benjamín. (11 de mayo de 2021). Innovación - Definición, 4 tipos de innovación y significado. More Than Digital. https://morethandigital.info/es/innovacion-definicion-4-tipos-de-innovacion-y-significado/